I offentliga upphandlingar m枚ts vinstdrivande privata f枚retag och organisationer med sociala v盲rden. I den sk盲rningspunkten kan det uppst氓 utmaningar.
Sofia Molander har i sin avhandling 鈥滶nacting, enabling, and embracing market orientation: A study of public鈥損rivate dyads鈥 unders枚kt hur kollektivtrafiken kan skapa en tj盲nst som tillfredsst盲ller kundernas behov genom ett bra samarbete med leverant枚ren.
- Tidigare har forskningen fr盲mst fokuserat p氓 den privata sektorn och enskilda organisationer. Det finns m氓nga olika akt枚rer inom kollektivtrafiken och den niv氓n jag har tittat p氓 盲r den d盲r det publika m枚ter det privata 鈥 allts氓 samarbetet mellan den utf枚rande leverant枚ren och best盲llaren, f枚rklarar Sofia Molander.
Sofias forskning kan appliceras p氓 praktiskt taget alla sammanhang d盲r ett samarbete beh枚vs men fokus har varit p氓 d盲r organisationer m枚ter organisationer - i det h盲r fallet en privat och en offentlig. Att kunna uppr盲tth氓lla en tillit till varandra 盲r en av sakerna som utm盲rkt sig i Sofia Molanders forskning.
- Med en privat och en offentlig organisation s氓 uppst氓r antaganden om att den andra parten har andra grundl盲ggande v盲rderingar. Och d氓 blir det sv氓rt med tillit och samsyn i relationen och att faktiskt utf枚ra de aktiviteter man ska p氓 ett samarbetsm盲ssigt s盲tt. Det g氓r att relatera till hur man sj盲lv ser p氓 ett samarbete med n氓gon som har andra v盲rderingar. Hur ska man g氓 till v盲ga? K盲rnan i min forskning 盲r tilliten och att kunna sl盲ppa kontrollen och genomf枚ra samarbetet p氓 b盲sta m枚jliga s盲tt.
Sofia Molander har tagit med de flesta offentliga akt枚rer inom svensk kollektivtrafik och alla de som har i syfte att best盲lla kollektivtrafik. Forskningen har genomf枚rts med b氓de enk盲ter och intervjuer.
- Efter enk盲terna blev det tydligt att tidigare forskning inte har fokuserat p氓 relationer mellan organisationer. D氓 det visade sig att det fanns sv氓righeter med tillit och v盲rderingar beh枚vde jag g氓 p氓 djupet med intervjuer av b氓de best盲llare och utf枚rare.
Intervjuerna visade att de offentliga organisationerna upplevde att vinstdrivande organisationer antas s盲tta vinstintresset f枚re andra faktorer. Med ett s氓dant ing氓ngsv盲rde i en arbetsrelation p氓verkas samarbetet p氓 alla niv氓er i en organisation.
- Finns inte tilliten blir man mer kontrollerande i relationen. Man blir kontraktstyrd och vill inte sl盲ppa kontrollen. Man vill inte heller interagera med motparten mer 盲n n枚dv盲ndigt. Det leder i sin tur till mer koordination 盲n samarbete. Saker genomf枚rs p氓 vart sitt h氓ll och allt styrs genom kontrakt.
P氓 vilket s盲tt tror du att din forskning kan p氓verka?
- En sak jag har kommit fram till 盲r att relationer mellan organisationer kan se v盲ldigt olika ut. Runt det starka regelverk som styr offentlig upphandling tror jag det finns n氓gon sorts tanke om att det 盲r ett v盲ldigt stelt system som inte p氓 n氓got s盲tt l盲mnar utrymme f枚r att skapa goda relationer. Det jag har sett 盲r att regelverket inte motarbetar goda relationer - p氓 b氓de gott och ont f氓r akt枚rer ett ganska fritt utrymme. Min forskning visar att man beh枚ver l盲gga st枚rre vikt p氓 tolkning och implementering av regelverket snarare 盲n skrivandet av lagar och regler. Jag hoppas ocks氓 att min forskning kan skapa en f枚rst氓else f枚r hur s氓dana h盲r organisationssamarbeten fungerar och hur kan vi f枚rb盲ttra dem.
