Den 13-14 november arrangerades 3rd International Conference on Business Servitization i Bilbao, Spanien. Temat för konferensen var tjänstefiering, det vill säga vad som händer när tillverkande företag börjar fokusera på att sälja tjänster i stället för produkter. Forskare från CTF fanns på plats för att presentera sin forskning.
CTF representerades av forskarna Nina Löfberg, Lars Witell och Maria Åkesson. Lars Witell presenterade "Servitization and firm performance: the impact of internal and external service capabilities over the firm life cycle", ett konferenspapper som han har skrivit tillsammans med Aku Valtakoskis, Aalto University School of Science. Nina Löfberg presenterade sin artikel "Tracing a service business logic in manufacturing firms".
Professor Tim Baines från Aston Business School höll en uppskattad presentation där han presenterade sin syn på forskningen kring tjänstefiering. Förutom forskare så fanns också ett antal representanter från praktikersidan på plats för att dela med sig av sina erfarenheter. En av dessa var Julen Barrutia från företaget Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles, CAF, som är världsledande inom tågtillverkning och tunnelbanesystem.
Läs mer om konferensen på
