Att som chef kunna navigera p氓 ett bra och f枚rtroendeingivande s盲tt n盲r det uppst氓r problem kan vara avg枚rande f枚r hur l枚sningen blir. Att jobba tillsammans med HR-specialister 盲r ledord.
I l盲roboken 鈥滳hef och HR 鈥 att m枚ta personalproblem tillsammans鈥 tar Kristina Palm, g盲stforskare i arbetsvetenskap vid Handelsh枚gskolan, och Dag Calminder, konsult inom arbetsmilj枚 och arbetsr盲tt, till ett nytt grepp f枚r att s盲tta in chefer och HR-specialister i problematiska situationer.
- V氓r l盲robok 盲r delvis skriven i romanform, f枚rklarar Kristina Palm. Det 盲r l氓nga dialoger d盲r vi f枚rs枚ker f枚rmedla en k盲nsla av b氓de el盲nde och att det g氓r att v盲nda d氓liga situationer till n氓got positivt. Det g氓r att f氓 fler nyanser i ett samtal p氓 det h盲r s盲ttet. Speciellt n盲r det handlar om personalfr氓gor.
鈥滳hef och HR 鈥 att m枚ta personalproblem tillsammans鈥 bygger p氓 fem l盲ngre fall och bygger p氓 tidigare forskning inom ledarskap och HR-praktiker samt erfarenheter fr氓n f枚rfattarna sj盲lva.
- Det 盲r en bok som vi verkligen tycker saknas p氓 marknaden, s盲ger Kristina Palm. Den 盲r lite mer handfast i hur man som chef kan f氓 st枚d av HR-avdelningen. Och ur HR-perspektivet - vad 盲r det f枚r st枚d chefer beh枚ver och vad kan HR g枚ra f枚r dem?
Den moderna utbildningsformen inom 盲mnet bygger p氓 att l氓ta studenterna vara aktiva och i boken anv盲nds fall som f氓r str盲cka ut sig p氓 upp till tjugo sidor ist盲llet f枚r de mer konventionella sm氓 鈥漟allrutor鈥 som brukar finnas i studentlitteratur.
- Vi vill sl氓 an k盲nslor p氓 ett annat s盲tt, f枚rklarar Kristina. Som student blir det lite som att sitta bredvid och lyssna p氓 hur man kan hantera vad som ibland kan uppfattas som ett jobbigt samtal, men vad f枚rfattarna vill kalla ett gott samtal.
I samband med att personalavdelningar bytte namn till HR-avdelningar skedde en f枚r盲ndring. Fokus gick fr氓n att s盲tta individen i f枚rsta hand till att bli n氓got som mer liknar att arbeta med verksamhetens aff盲rsstrategier. Kristina och Dag vill att HR-avdelningar ska g氓 tillbaka till att arbeta mer med m盲nniskor och p氓 s氓 s盲tt skapa goda arbetsmilj枚er.
- Vi ser att det finns en brist i att hantera personalfr氓gor p氓 ett utvecklande s盲tt i m氓nga verksamheter. S氓 utifr氓n det s氓 t盲nker jag att det finns ett behov. L盲ser man HR-, eller ledarskapsliteratur s氓 盲r det tv氓 helt separata f盲lt. Det 盲r s盲llan de pratar om hur de ska komma samman. Det vi vill s盲ga med boken 盲r kort sagt 鈥 jobba tillsammans.
Exempel ur boken
Ett fall 盲r en person som har ett alkoholmissbruk. En del av problemet 盲r sj盲lva missbruket men det g氓r ocks氓 att se ber盲ttelsen i ett st枚rre perspektiv. Personen har f氓tt ha f枚r h枚g korttidsfr氓nvaro under l氓ng tid utan att n氓gon har reagerat.
- S氓 盲r det i m氓nga av de fall vi tar upp. De bottnar i att personer har f氓tt ta sig friheter d盲r chefen eller HR-avdelningen inte har agerat. Det 盲r d氓 de h盲r situationerna ofta blir sv氓ra. Vi diskuterar 盲ven etik och betydelsen av att v氓ga st氓 upp f枚r den svagare.
Ett annat exempel ur boken handlar om en person som i alla fall ut氓t sett mot chefer presterar en massa och 盲r superduktig p氓 sina arbetsuppgifter. Men i sj盲lva verket har personen f氓tt andra m盲nniskor att utf枚ra sina arbetsuppgifter.
- 脛ven i det h盲r fallet har det f氓tt p氓g氓 alltf枚r l盲nge. I v氓rt fall finns ocks氓 en person som blir utmattad av den h盲r situationen. Som chef tror jag att den h盲r sortens 盲renden kan vara sv氓rast att hantera d氓 det i en f枚rsta anblick 盲r sv氓rt att s盲tta fingret p氓 vad det 盲r som 盲r fel. Det 盲r viktigt att som chef ha en god relation till 枚vriga medarbetare n盲r n氓got s氓dant h盲r uppst氓r. Man f氓r ofta veta genom kollegor och det g盲ller att vara lyh枚rd som chef.
Vad tillf枚r boken inom forskningen?
- Det som handlar om ledarskap 盲r inte nytt. D盲remot utvecklar vi de delar som handlar om HR. Vi har utvecklat modellen Utvecklande HR som bygger mycket p氓 Dag Calminders erfarenheter som HR-expert i m氓nga 氓r. Det 盲r ett bidrag vi g枚r. Det andra 盲r att vi s盲tter ihop delarna HR och ledarskap. Vi har inte hakat p氓 en ny trend eller forskningsomr氓de, snarare har vi f枚rs枚kt se det som finns och skapat utifr氓n det.
Kristina Palm 盲r tydlig med bokens betydelse som b氓de l盲romedel f枚r studenter och kunskapsk盲lla f枚r yrkesverksamma chefer och HR-specialister.
- Jag sl氓r alltid ett slag f枚r modiga chefer och inte minst alla universitetsledare borde l盲sa den h盲r boken. Inom akademin 盲r det vanligt att man 盲r chef n氓gra 氓r sedan blir en kollega chef 鈥 det kan medf枚ra att det blir knepigt med maktrelationerna. Jag tycker att det finns en problematik inom universitetsv盲rlden med alldeles f枚r m氓nga chefer som inte v氓gar ta tag i personalproblem.
