Patrik Pedersen var med i en id茅sprint som 果冻传媒s universitet arrangerade i samarbete med Drivhuset inom projektet CriseIT. Patrik ingick i den vinnande (tv盲rvetenskapliga) gruppen och har byggt vidare p氓 id茅sprintens tema. Resultatet 盲r kandidatuppsatsen "Mobila applikationer f枚r att koordinera frivilligas krisarbete: En behovsanalys av m枚jligheter och utmaningar".
Patrik Pedersen, nybliven alumn fr氓n IT-designprogrammet, hur kommer det sig att du skrivit om just det h盲r 盲mnet?
- Hur man kan anv盲nda mobilapplikationer i samband med krisarbete 盲r n氓got som jag t盲nkt p氓 redan innan jag p氓b枚rjade min utbildning och under mina studie氓r har det blivit ett relevant 盲mne. Med allt fr氓n skogsbr盲nder till den nuvarande Coronapandemin s氓 f枚ll det sig naturligt.
Din slutsats 盲r att det kan finnas ett behov av en mobilapplikation f枚r att koordinera frivilliga insatser vid en kris 鈥 hur skulle den rent praktiskt kunna hj盲lpa till i arbetet?
- Framf枚rallt genom att effektivisera krisarbeten och d氓 inom omr氓den som ber枚r kommunikation och navigering. Samtidigt kr盲vs det att n氓gon f枚rvaltar applikationen efter att den sl盲ppts samt att tekniska hj盲lpmedel i form av mobilappar ska accepteras av slutanv盲ndarna.
Vilka funktioner 盲r viktigast att ha med i en s氓dan h盲r applikation?
- I studien s氓 identifierades fr盲mst tre viktiga funktioner utifr氓n respondenternas svar. Den f枚rsta 盲r registrering av arbetstid d盲r det ska vara m枚jligt att logga in och ut vid tj盲nst, och det kan ju kopplas till allt fr氓n eventuella tidrapporter f枚r l枚n till att h氓lla koll p氓 vilka som g氓r av/p氓 vid uppdrag.
Andra funktionen 盲r verifiering av arbetstagaren. Det inneb盲r att den eventuella arbetstagaren exempelvis ska verifieras genom BankID eller QR-kod p氓 k枚rkortet f枚r att p氓 s氓 vis snabbt f氓 relevanta kontaktuppgifter och dels f枚r att kunna k枚ra arbetstagaren genom belastningsregister om det skulle beh枚vas.
Den tredje funktionen 盲r geografisk begr盲nsning av informationsdelning vilket inneb盲r att information som delas f枚rst och fr盲mst ska visas f枚r de inblandade inom det geografiska krisdrabbade omr氓det.
I 枚vrigt n盲r det kommer till viktiga funktioner s氓 skiljer det sig lite p氓 hur uppdragen ser ut eller vilka problemomr氓den som ska hanteras. Sett utifr氓n den frivilliges perspektiv 盲r meddelanden med kort och koncis information viktigt. Kartfunktioner 盲r ocks氓 v盲ldigt v盲rdefulla d氓 det framkommit i studien att de kan fungera p氓 s氓dant s盲tt att en arbetsledare p氓 karta kan positionera och f枚lja de som 盲r ute i f盲lt. Exempelvis vid s枚kinsatser s氓 kan s枚komr氓den delas in i zoner som markeras som genoms枚kta av de frivilliga. D盲rp氓 kan koordinater f枚r nya s枚komr氓den matas in och s枚karbetet kan d氓 forts盲tta i nya omr氓den utan man beh枚ver kontakta personer fysiskt.
Ett annat exempel 盲r kartor med referenspunkter till platser i samh盲llet d盲r det vid kriser kan beh枚vas trygghetspunkter, d盲r kan uppgifter relaterat till platserna styras via kartor. Frivilliga kan d氓 samarbeta mot en central som kan f枚lja hur det ser ut med tillg氓ng p氓 material och om det beh枚vs p氓fyllnad vid dessa trygghetspunkter.
Hur skiljer sig svaren fr氓n r盲ddningstj盲nsten fr氓n de fr氓n FRG 鈥 eller finns det n氓gon r枚d tr氓d?
- Jag skulle 盲nd氓 s盲ga att det finns en del likheter i svaren fr氓n b氓da parterna, speciellt n盲r det kommer till applikationens funktionalitet. De respondenter jag har anv盲nt mig av i studien har ett samarbete med varandra och t盲nker lite p氓 samma s盲tt samt att de vet var de st氓r i sina respektive uppgifter n盲r det v盲l kommer till kritan.
Samtidigt har personal fr氓n r盲ddningstj盲nsten kanske ett annat t盲nk d盲r det finns fler utmaningar 盲n m枚jligheter som beh枚ver l枚sas och som inte ligger innanf枚r mitt unders枚kningsomr氓de kopplat till informatik utan r枚r mer juridiska delar eller fr氓gor som ber枚r exempelvis f枚rvaltning av applikationen.
脛r du f枚rst med att unders枚ka det h盲r eller finns det andra studier? Vad har de i s氓 fall visat?
- I min studie har jag utg氓tt ifr氓n tidigare artiklar som ber枚r 盲mnet informatik och krisarbeten. Och studier ser olika ut beroende p氓 i vilket land de utf枚rts i. En krisapplikation eller ett krissystem kan fungera helt annorlunda i USA j盲mf枚rt med Sverige beroende p氓 juridiska fr氓gor som 鈥漹ad f氓r appen inneh氓lla?鈥 eller 鈥漢ur f氓r informationsdelning utf枚ras?鈥. Men jag har l盲st en del studier som ber枚r m氓nga liknande unders枚kningsfr氓gor och i det stora hela s氓 upplever jag att mobila krisapplikationer 盲r n氓got som beh枚ver unders枚kas mer.
Finns det n氓got som du vill forts盲tta med inom det h盲r omr氓det?
- I nul盲get s氓 blir det inga fler skolstudier f枚r min del utan nu 盲r det arbetslivet som h盲grar. Men dyker det upp ett jobb relaterat till det jag unders枚kt s氓 skulle jag sj盲lvklart kunna t盲nka mig att forts盲tta med det. Just nu k盲nns det dock som att det 盲r flera omr氓den som beh枚ver redas ut innan en m枚jlig applikation s盲tts i bruk.
