±õ°Õ-²õ³Ùö»å till studenter
Som student vid ¹û¶³´«Ã½s universitet har du tillgÃ¥ng till en rad olika digital tjänster. De allra flesta nÃ¥r du genom att aktivera ditt studentkonto (KauID).
Studentsupporten
Hos studentsupporten kan du fÃ¥ hjälp med frÃ¥gor som rör ditt KauID, Wiseflow,Ìý, det trÃ¥dlösa nätverket, datorarbetsplatserna i biblioteket med mera. Studentsupporten ger dig ocksÃ¥ handledning i de vanligaste Office-frÃ¥gorna och hjälper dig med inställningar pÃ¥ din egen bärbara dator. Studentsupporten finns i Välkomstcentret.
- Fysiskt: vardagar kl 11.00-13.00.Â
- ·¡-±è´Ç²õ³Ù:Ìýstudentsupport@kau.se
- Telefon: 054 - 700 16 95
Vad krävs av min dator?
- Dator med Windows, macOS eller Linux. SÃ¥ kallade ChromeBooks rekommenderas ej.
- Uppdaterat anti-virusskydd.
- Uppdaterad webbläsare. Vissa digitala tjänster fungerar sämre i vissa webbläsare så ha minst två varianter installerade.
- Ett ordbehandlingsprogram. Microsoft Office 365 tillhandahÃ¥lls gratis till studenter pÃ¥ ¹û¶³´«Ã½s universitet. Läs mer om hur du laddar ner programvaran här.
Vad behöver jag som student?
Många kurser går på distans. Tillgång till dator är ett måste oavsett vilken form av utbildning du har valt. Observera att Chromebooks och liknande har begränsningar i appar och att det inte går att installera fristående program som eventuellt krävs för din utbildning och är alltså inte ett alternativ för universitetsstudier. På står det att din dator behöver som lägst ha 4GB i RAM, men rekommendationen är minst 8 GB för stabila möten i Zoom.
Utrustning för distansstudier
För att kunna ta del av utbildningen via Zoom (e-möten via Internet) krävs att du som student har tillgång till utrustning som klarar detta. Ett alternativ kan vara att använda datorer på t ex Lärcentra eller bibliotek om det finns möjlighet att sitta enskilt. Du behöver ett eget headset och en stabil internetuppkoppling.
Tillgång till internet
För att kunna delta i videomöten behövs en stabil uppkoppling till Internet. Det största problemet med alla e-mötesystem är ljudet, t.ex. att man hör ett eko av sig själv, att ljudet hackar eller att man inte hör något alls. Dessa problem är relaterade till uppkopplingshastighet och bandbredd. Det krävs att du:
- har stabil internetuppkoppling
- om du använder mobilt bredband eller wifi, se till att ha en så stabil uppkoppling som möjligt
- om du sitter hemma: se till att andra familjemedlemmar inte är aktiva med bandbreddskrävande aktiviteter, t.ex. webbfilmer och online-spel.
WiFi
PÃ¥ Kau ska du ansluta till wifi-nätverket eduroam. Om du upplever problem med det trÃ¥dlösa nätet pÃ¥ ¹û¶³´«Ã½s universitet kan du hjälpa oss att bli bättre genom att fylla i vÃ¥rt formulär:
Office 365
¹û¶³´«Ã½s universitet tillhandahÃ¥ller Office 365 gratis till alla studenter. Läs mer om hur du laddar ner det:
Om du vill ha en e-postadress kopplad till universitetet kan du använda e-posten i Office 365. Genom att lägga till @student.kau.se till ditt KauID får du din e-postadress. Du loggar in med ditt lösenord till KauID.