Hej Linda och grattis till din nya titel som docent! Kan du berätta om din forskning?
– Tack! Min forskning handlar om systematisk och användarcentrerad digitalisering med fokus på att öka kunskapen om hur organisationer kan tillvarata digitaliseringens möjligheter på ett hållbart och värdeskapande sätt. Jag undersöker bland annat hur digital teknik kan användas i samspel med organisationer och individer för att skapa värdeskapande tjänster, produkter och processer. Exempelvis studerar jag hur patienter eller medborgare kan involveras i samskapandet av digitala lösningar, vad som påverkar deras upplevelser av dessa samt utmaningar som kan uppstå vid implementering. Jag utforskar också hur agila principer kan integreras i processer för digital transformation, och hur det kan stärka organisationers innovationsförmåga.
Vad gör den här forskningen viktig?
– Digitalisering är en av vår tids stora möjligheter och utmaningar, både för den privata och offentliga sektorn. Många organisationer står inför frågan: Hur kan vi digitalisera för att skapa verkligt värde? Min forskning syftar till att ge organisationer verktyg och insikter för att arbeta mer systematiskt och användarcentrerat. Genom att förstå användarens behov och perspektiv kan vi utveckla lösningar som är anpassade till verkligheten och som fungerar i praktiken.
Hur går din forskning till?
– Jag arbetar i nära samverkan med aktörer från både privat och offentlig sektor. Forskningen utgår från deras upplevda problem, behov och möjligheter.
Vad forskar du på just nu?
–Just nu deltar jag i ett projekt där vi undersöker hur organisationer kan värdera och bedöma nyttan med digitala hälsolösningar. Jag vill också fortsätta utforska hur agila principer kan tillämpas i organisationers arbete med digital transformation. Samtidigt är jag engagerad i utbildning för yrkesverksamma och livslångt lärande.
Vad är det som driver dig i din forskning och vad hoppas du att den ska leda till?
– Jag drivs av att tillsammans med organisationer och individer utveckla kunskap som bidrar till mer hållbara lösningar på samhälls-, organisations- och individnivå. Jag hoppas att min forskning ska ge organisationer bättre verktyg och förutsättningar för att arbeta med digitalisering på ett hållbart och värdeskapande sätt. Jag vill också bidra till ett ökat samhällsvärde genom att hjälpa individer och organisationer att navigera i vår alltmer digitaliserad värld.
I framtiden vill jag fokusera ännu mer på samhälls- och systemperspektiv på digitalisering, särskilt när det gäller att designa inter-organisatoriska processer och tjänster med användarens behov och upplevelser i fokus. Det känns också viktigt att fortsätta sprida mina forskningsresultat, både i undervisning och i forskning – i samverkan med omvärlden.
