Under 2018 inleder forskare vid CTF ett förnyat samarbete med nätverket BEST, Benchmarking in European Service of Public Transport. Syftet är att undersöka sambandet mellan kollektivtrafikresor och upplevd livskvalitet i sju europeiska städer.
Nätverket BEST startades 1999 i syftet att öka användningen av kollektivtrafik i europeiska stadsområden och består av kollektivtrafikaktörer i Bergen, Köpenhamn, Geneve, Helsingfors, Rotterdam – Den Haag, Oslo och Stockholm. Ett viktigt mål är att stärka fokus på resenärernas behov, krav och förväntningar men också att etablera lärprocesser i respektive organisation. Som en del i detta arbete genomför nätverket årligen en kartläggning av resvanor, upplevd kvalitet, kollektivtrafikens värde och lojalitet till kollektivtrafiken bland sina invånare.
– Vi har i vår forskning identifierat ett kunskapsgap som sammanfaller med nätverkets intressen. Genom att inkludera våra frågor i kartläggningen kan vi tillsammans erhålla en ökad förståelse för hur kollektivtrafiktjänster kan göra skillnad för väldigt många människor i vardagen, säger Margareta Friman, professor i psykologi.
Samarbetet kommer pågå under 2018 och resultaten kommer att diskuteras och presenteras i nätverkets möten.
