I projektet âAI-robotar i besöksnĂ€ringen: En framtid med nya kollegorâ ska forskare frĂ„n Handelshögskolan och Centrum för tjĂ€nsteforskning (CTF) undersöka hur anstĂ€llda i besöksnĂ€ringen pĂ„verkas av att ha AI-robotar som kollegor.
Kristina Palm, Poja Shams, Nina Löfgren och Maria à kesson frÄn Handelshögskolan och CTF samt Calle Rosengren vid Högskolan Kristianstad och Carin HÄkansta vid Karolinska Institutet ska driva det tvÄÄriga projektet som startar i juni 2025.
I dag slĂ€pps en rapport om det nordiska matsvinnet. Rapporten Ă€r skriven av forskare vid Centrum för tjĂ€nsteforskning (CTF) vid čû¶łŽ«Ăœs universitet och innehĂ„ller rekommendationer om politiska Ă„tgĂ€rder.
Det Àr sex Är kvar till 2030, vÀrlden prÀglas av krig och konflikter och de flesta hÄllbarhetskurvor pekar i fel riktning. Under Ärets A Sustainable Tomorrow samlades 30 000 intresserade via 200 hubbar runt om i Norden.
Idag pratas det mycket om behovet av affĂ€rsmodeller som Ă€r anpassade för att skapa hĂ„llbara företag som kan överleva i den nya digitala eran. Men vad Ă€r egentligen en affĂ€rsmodell, och vilket syfte har den? Varför behövs den, och för vem spelar de en roll?Â
En affÀrsmodell Àr, enkelt uttryckt, en modell som beskriver hur ett företag gör affÀrer, eller med andra ord hur företaget skapar ett kunderbjudande som genererar intÀkter.
â Forskningen kring beteendeförĂ€ndringar och innovation inom Centrum för tjĂ€nsteforskning (CTF) har en tydlig relevans i vĂ„rt samhĂ€lle, sĂ€ger Per Kristensson, förestĂ„ndare för CTF vid čû¶łŽ«Ăœs universitet.
Ă rets TjĂ€nsteinnovationsdag lockade knappt 200 besökare till čû¶łŽ«Ăœ.
Jag Àr nyss hemkommen frÄn Madrid dÀr jag deltagit pÄ en stor internationell sammankomst med fokus pÄ kunddriven innovation. Arrangemanget frÄn Universidad Carlos III de Madrid var vÀldigt bra och forskare frÄn hela vÀrlden deltog. Flera intressanta slutsatser drogs, bland annat att forskningen visar att organisationer bedriver sitt innovationsarbete utifrÄn en intern organisationslogik samtidigt som de hÀvdar att just förmÄgan att förstÄ kundens vÀrdeskapande Àr en viktig framgÄngsfaktor.
Tack vare stöd frÄn Anderstiftelsen Àr Centrum för tjÀnsteforskning (CTF) glada att vÀlkomna Pascal Le Masson som gÀstprofessor. Hans forskningsintressen kretsar kring design, innovation och management.
Pascal Le Masson Ă€r utbildad ingenjör och professor vid MINES ParisTech â PSL Research University.
Antoine Bordas, doktorand vid CTF, berÀtta om din bakgrund
â Jag Ă€r för tillfĂ€llet inne pĂ„ mitt tredje Ă„r pĂ„ forskarutbildningen. Mina handledare Ă€r Pascal Le Masson och Benoit Weil vid Mines Paris â PSL i Frankrike, dĂ€r jag ocksĂ„ tog min ingenjörsexamen, med inriktning pĂ„ maskinkonstruktion (engineering design) och innovationsledning (innovation management).
Under Covid-19 pandemin sÄ isolerades sig mÄnga Àldre i hemmet och forskning visar att isolering och pÄtvingad social distansering kan öka nedstÀmdhet och ensamhetskÀnslor medan trÀning kan öka livskvalitet och medföra flera hÀlsofördelar. I forskningsprojektet Livskvalitet och fysisk aktivitet för Àldre har doktoranden Anna Nilstomt tittat pÄ hur Àldre personer kan delta i fysiska aktiviteter.
Sedan Covid-19 har spelreglerna för social interaktion Àndrats.
I den tvĂ€rvetenskapliga forskningssatsningen DHINO, Digital hĂ€lsoinnovation, samverkar čû¶łŽ«Ăœs universitet och Region VĂ€rmland för att utveckla ny kunskap som ska stödja en ökad digitaliseringen inom hĂ€lso- och sjukvĂ„rden i VĂ€rmland.
Centrum för tjĂ€nsteforskning (CTF) vid čû¶łŽ«Ăœs universitet arrangerar 13 juni TjĂ€nsteinnovationsdagen 2024 â ett öppet seminarium dĂ€r forskare och praktiker bjuder pĂ„ intressanta förelĂ€sningar och samtal med fokus pĂ„ beteendevetenskap, digitalisering och innovation.
â 2024 fokuserar TjĂ€nsteinnovationsdagen 2024 pĂ„ det som kallas âinnovation commonsâ och dĂ€rtill beteendeförĂ€ndring, sĂ€ger Per Kristensson, professor i psykologi och förestĂ„ndare vid CTF.
Innovation commons
Som en del av čû¶łŽ«Ăœs universitetet Ă„terkommande kvalitetsgranskning av forskning inleddes i höstas en kvalitetsutvĂ€rdering av CTF. Nyligen kom slutrapporten - Ă€r du nöjd med bedömningen?
â Jag Ă€r nöjd. Den visar att CTF hĂ„ller hög kvalitet. Jag Ă€r framför allt nöjd med vĂ„rt interna arbete och processer under sjĂ€lvvĂ€rderingsarbetet av vĂ„r verksamhet dĂ€r vi ocksĂ„ involverat externa parter och som lett fram till de insikter som format vĂ„r sjĂ€lvvĂ€rderingsrapport.
In the dynamic landscape of service ecosystems, smart technologies play a pivotal role in redefining service practices. By integrating advanced capabilities, these technologies streamline service provision and enrich service experiences through value co-creation.
⊠du har nyligen haft mellanlÀgesseminarium dÄ du kommit halvvÀgs in i dina doktorandstudier. Hur gick det?
â Det gick bra! Jag fick bra feedback frĂ„n opponenten pĂ„ mitt mellanlĂ€gesseminarium och vet vad jag behöver jobba vidare pĂ„.Â
Vad forskar du om och vad hoppas du att forskningen ska bidra till?
â Jag forskar om kundupplevelser och Ă€r intresserad av processen och processmĂ€tningsverktyg som kan fĂ„nga kundupplevelser i realtid.
Forskaren Lena Lid Falkman, lektor vid čû¶łŽ«Ăœs Universitet och vid Handelshögskolan i Stockholm, vill undersöka hur man kan leverera lika mycket jobb pĂ„ kortare tid och vad folk gör pĂ„ den lediga tiden.
â Det vi vet frĂ„n tidigare forskning Ă€r att det verkar vara bra för hĂ€lsan och att det faktiskt verkar gĂ„ att upprĂ€tthĂ„lla produktivitet samt att man blir en mer attraktiv arbetsgivare, sĂ€ger Lena Lid Falkman.
â Det finns en global NGO som heter 4DW, alltsĂ„ Four Day Wee
I hus 11 avrundar Erik WÀstlund ett Zoom-möte om forskningsmedel. Han Àr fÀrsk professor i psykologi, men ett vÀlkÀnt ansikte i universitetets korridorer.
â Jag började lĂ€sa psykologi hĂ€r 1996, sĂ€ger han.
â DĂ„ var det mest sĂ„ att jag kĂ€nde att jag behövde göra nĂ„got mer vid sidan av mitt jobb pĂ„ krogen. Men ganska snart blev studierna viktigare Ă€n jobbet. Att det blev just psykologi var inte helt sjĂ€lvklart.
I projektet PERUPP ska AI matas med turismaktörserbjudanden för att öka upplevelsen av VÀrmland.
â Vi vill ta rygg pĂ„ AI-tekniken, sĂ€ger Siri Jagstedt, projektledare för ett av arbetspaketen.
Den moderna mÀnniskan strÀvar efter mer personliga och skrÀddarsydda upplevelser snarare Àn one-size-fits-all.
