Nu pĂ„ torsdag den 13 mars kommer Ann-Mari Finemna, Enhetschef IT-anvĂ€ndning och tjĂ€nster, och Pascal Denize, handlĂ€ggare IT-anvĂ€ndning och tjĂ€nster, frĂ„n Vinnova till čû¶łŽ«Ăœs universitet för att besöka CTF och fĂ„ en inblick i den forskning som bedrivs hĂ€r.
Vi hÀlsar varmt vÀlkommen!
Inom kort slĂ€pps en ny bok om tjĂ€nster och tjĂ€nsteinnovation skriven av forskare vid CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskare vid čû¶łŽ«Ăœs universitet. Innan dess vill vi ha din hjĂ€lp med att vĂ€lja bokomslag - besök gĂ€rna vĂ„r sida pĂ„ Facebook och rösta pĂ„ din favorit!
Har du funderat pÄ hur det kan komma sig att företag som Apple, Facebook eller Spotify efter nÄgra fÄ Är Àr vÀrderade till flera miljarder kronor?
Industridoktorand vid Region VĂ€rmland och Samot. Tidigare i veckan medverkade du i Radio P4 VĂ€rmland vad pratade du om?
- Jag pratade om en studie dÀr vi frÄgat ett stort antal vÀrmlÀnningarna om vad de tycker Àr viktigt inom kollektivtrafik - vad krÀvs för att de ska vÀlja att ta bussen eller tÄget framför bilen. VÄra resultat visar att sÀkerhet, pÄlitlighet, tillgÀnglighet och bekvÀmlighet Àr viktigast.
Socialdemokraternas partiordförande Stefan Löfven kommer till čû¶łŽ«Ăœs universitet pĂ„ fredag den 7 mars för att trĂ€ffa forskare vid CTF och för att hĂ„lla ett öppet föredrag för universitetets studenter och anstĂ€llda.
Stefan Löfven inleder sitt besök hos CTF. DÀr kommer han att trÀffa forskare och doktorander och fÄ en presentation av centrets forskning.
Klockan 11.00 hÄller han föredraget "Ingen ung utan jobb" i Aula Manga. Ingen anmÀlan behövs.
- VÄr verksamhet i Samot bygger pÄ samverkan med olika aktörer inom kollektivtrafikbranschen. Vi Àr glada över att hÀlsa X2AB vÀlkommen som ny samarbetspartner, sÀger Margareta Friman, förestÄndare för Samot.
Syftet med X2ABs verksamhet Àr att erbjuda regionala kollektivtrafikmyndigheter, lÀnstrafikbolag och trafikföretag en möjlighet att driva gemensamma utvecklingsprojekt som Àr bÀttre att genomföra tillsammans Àn var och en för sig.
- Den har inte samma upplaga eller popularitet, Àn i alla fall, som Ikea-katalogen. Men för oss Àr den lika efterlÀngtad. Det kÀnns alltid lika bra att kunna visa upp vÄr forskning och hÀr visar vi upp ett par projekt som vi arbetat med under det senaste Äret i en av CTFs största forskningsprofiler, SISB.
Vi hÀlsar Katrin LÀttman, ny doktorand i psykologi, varmt vÀlkommen till oss pÄ CTF och Samot.
Hon kommer att bedriva sina doktorandstudier knuten till vÄra kollektivtrafikforskare i Samot dÀr hon ska forska om upplevd tillgÀnglighet inom kollektivtrafiken. Hennes huvudhandledare Àr Margareta Friman, professor i psykologi och förestÄndare vid Samot.
Katrin har lÀst magisterprogrammet i psykologi för lÀrande, utveckling och kommunikation pÄ Blekinge tekniska högskola.
âŠprofessor i företagsekonomi vid CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskning vid čû¶łŽ«Ăœs universitet. En av dina artiklar har blivit utnĂ€mnd till 2013 "must read" av MSI, Marketing Science Institute. Hur kĂ€nns det?
- Tack det kÀnns jÀttebra! UtnÀmningen innebÀr att MSI rekommenderar chefer i nÀringslivet att lÀsa artikeln.
Fram till i slutet pÄ april Àr Per Kristensson, professor i konsumentpsykologi och innovation, gÀstforskare vid Center for Service Leadership - ett av Arizona State universitets flaggskepp. Vi har fÄtt en pratstund med Per för att se hur han har det.
Hur Àr livet som gÀstforskare vid Arizona State University, ASU?
- Det Àr riktigt bra! ASU Àr stort med 77000 studenter och 12 500 anstÀllda.
Martin Löfgren, docent i företagsekonomi och forskare vid CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskning, har utsetts till proprefekt för Handelshögskolan vid čû¶łŽ«Ăœs universitet.
Martin Löfgren forskar bland annat om affÀrsmodeller, kundnöjdhet, tjÀnsteutveckling och marknadsföring i butik. För nÀrvarande forskar han i ett delprojekt inom Service Innovation for Sustainable Business (SISB), en KK-finansierad satsning inom CTF.
Doktorand i design vid HDK - Högskolan för design och konsthantverk. Du befinner dig i slutfasen av din doktorandtid, det Àr inte mÄnga veckor kvar tills det Àr dags att försvara din doktorsavhandling, hur kÀnns det?
- Neeej, men tackar som frÄgar, sÄ hÀr i slutskedet Àr det onekligen lite pressat.
KrÀnkningar, hot och vÄld vanligt inom lÄgstatus- och serviceyrken och unga kvinnor Àr mest utsatta. LÀs om Helena Lundbergs forskning inom arbetsvetenskap och om hennes egna samlade erfarenheter i boken "Kassörer till kassan! - betraktelser frÄn löpande matbandet".
LÀs hela artikeln pÄ Arbetarbladet.se.
Under tre veckor gÀstas vi av Gabriella Arcese och Laura Di Pietro frÄn Roma Tre University i Italien. De Àr hÀr för att starta upp forskningssamarbete med professor Bo Edvardsson och doktorand Kotaiba Aal.
Gabriella Arcese Àr forskare vid företagsekonomiska institutionen vid Roma Tre universitetet. Hon forskar och undervisar inom omrÄdena teknologi och innovation, kvalitet och hÄllbarhet.
...professor vid CTF och vice rektor vid čû¶łŽ«Ăœs universitet. Du Ă„ker till Nya Zeeland i mitten pĂ„ februari. Vad ska du göra dĂ€r?
- Jag kommer att spendera en mÄnad dÀr som gÀstprofessor vid University of Canterbury. Universitetet ligger i Christchurch som Àr Sydöns största stad med omkring 350 000 invÄnare.
Trafikverkets Forsknings- och Innovationsprogram har beviljat 900 000 kr till en vÀrderingsstudie om komfort och trÀngsel i kollektivtrafiken.
- Den ökade trĂ€ngseln i kollektivtrafiken som uppstĂ„r pĂ„ spĂ„rvagnshĂ„llplatser, pĂ„ pendeltĂ„g- och tunnelbanestationer, i rulltrappor och vid spĂ€rrar i anslutning till tunnelbanorna â men framför allt ombord pĂ„ sjĂ€lva fordonen Ă€r ett problem, sĂ€rskilt i större stĂ€der och under rusningstid.
Professor i konsumentspykologi och innovation vid CTF. Du Äker till Arizona State University i USA under mellandagarna. Vad ska du göra dÀr?
- Jag ska spendera fyra mÄnader som gÀstforskare vid Center for Service Leadership. DÀr kommer jag bland annat att trÀffa och arbeta med professorerna Mary Jo Bitner och Amy Ostrom.
Varför har du valt att Äka just dit?
- Jag har via CTF vÀl etablerade kontakter dÀr och har besökt universitetet tidigare under kortare perioder.
Andelen Àldre i befolkningen, kroniska sjukdomar tilltar liksom psykisk ohÀlsa hos unga och arbetsföra. Detta innebÀr stora utmaningar för dagens hÀlso- och sjukvÄrd. Dessa utmaningar indikerar starka behov av tjÀnsteinnovationer.
Doktorand i nationalekonomi vid Samot, The Service and Market Oriented Transport Research Group vid čû¶łŽ«Ăœs universitet. Du har blivit beviljad ett stipendium pĂ„ 40 000 kronor ur RĂ„dman och Fru Ernst Collianders Stiftelse. Vad kommer du att anvĂ€nda det till?
- Jag kommer att medverka i kursen "Discrete Choice Analysis" som hÄlls i Lausanne i Schweiz den 23-27 mars 2014.
Företag har förÀndrat hela branscher genom innovativa affÀrsmodeller. Spotify har varit med och ritat om kartan för musikbranschen. Ikea har revolutionerat möbelbranschen med sina omonterade möbler. I ett projekt vid CTF, Centrum för tjÀnsteforskning, studeras affÀrsmodeller och hur de kan förÀndras.
- En tydlig trend Àr tjÀnstefiering hos tillverkande företag.
Butiksbelysning kan antingen locka eller avskrÀcka kunder frÄn att handla. Fel sorts belysning i en delikatessdisk kan till exempel förvandla ett smakfullt rött köttstycke till nÄgonting brunt och synnerligen oaptitligt.
