... du befinner dig i slutfasen av din doktorandutbildning. Vad handlar ditt avhandlingsarbete du om?
- Det handlar om tjÀnsteinnovation inom hÀlso- och sjukvÄrd, hur man kan stÀlla om för att fÄ bÀttre och effektivare vÄrdprocesser. Mer specifikt tittar jag pÄ olika typer av innovationer och vilka effekter de fÄr pÄ sjukhus och vÄrdcentraler, till exempel hur patienter och vÄrdpersonal pÄverkas samt hur kostnadseffektivt det Àr.
Kan digitala tjĂ€nster stötta mĂ€nniskor som vill förĂ€ndra sitt beteende? Det Ă€r frĂ„gan som forskare vid CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskning vid čû¶łŽ«Ăœs universitet, just nu undersöker tillsammans med FriskvĂ„rden i VĂ€rmland.
MĂ„nga mĂ€nniskor vill, eller mĂ„ste för sin hĂ€lsas skull, Ă€ndra sina levnadsvanor och bli mer hĂ€lsosamma, till exempel genom att börja motionera, Ă€ta mer hĂ€lsosamt eller sluta röka. Ăven om mĂ„nga vill göra en förĂ€ndring Ă€r det ingen enkel uppgift.
čû¶łŽ«Ăœs universitet fĂ„r 27 miljoner av KK-stiftelsen för att utveckla företagens kompetens inom bland annat tjĂ€nsteutveckling och innovation. Syftet med satsningen Ă€r ytterst att stĂ€rka Sveriges konkurrenskraft.
CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskning vid čû¶łŽ«Ăœs universitet har i mer Ă€n 30 Ă„r bedrivit forskning och utbildning med fokus pĂ„ tjĂ€nster och vĂ€rdeskapande.
NĂ€r detta skrivs Ă€r det pĂ„sk och coronapandemin dominerar nyhetsflödet. MĂ„nga söker svar pĂ„ varför och hur viruset sprids och skalar upp. En intressant bok som ger ett perspektiv pĂ„ detta Ă€r âScale: The Universal Laws of Life, Growth, and Death in Organisms, Cities, and Companiesâ som publicerades 2017.
Ny styrelse för čû¶łŽ«Ăœs universitet Ă€r nu utsedd. CTF:s förestĂ„ndare Per Kristensson Ă€r tillsammans med Niklas Gericke och Jan van Stam de nya valda lĂ€rarrepresentanterna i universitetsstyrelsen. Bland de externa ledamöterna, utsedda av regeringen, Ă€r Pam Fredman, Ann Fust, Mikael Liljestrand och Amir Sajadi nya.
Att vĂ€lja portionsförpackat och mindre förpackningar Ă€r mer klimatsmart. Det visar en ny studie frĂ„n CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskning vid čû¶łŽ«Ăœs universitet, dĂ€r forskarna kartlagt matsvinn hos svenska hushĂ„ll. Studien visar ocksĂ„ att konsumenters osĂ€kerhet kring datummĂ€rkning och hĂ„llbarhet hos livsmedel Ă€r en stor bidragande faktor till att mat slĂ€ngs.
- Förpackningar mÄlas ofta upp som en stor miljöbov, men Àr nödvÀndiga för att transportera och skydda maten.
Innovation is a central element in addressing sustainability challenges, such as for example defined in the 2030 Agenda. But what are the sources of these sustainability-oriented innovations?
When looking at traditional innovation theory and related policies the answer is clear: Firms and research institutions are in charge.
Forskare vid CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskning vid čû¶łŽ«Ăœs universitet, har beviljats planeringsbidrag frĂ„n forskningsrĂ„det Formas för att vidareutveckla projektet âSociala dimensioner i samhĂ€llsplanering: vikten av upplevd tillgĂ€nglighetâ.
Forskarna ska, i nÀra samarbete med samhÀllsplanerare och praktiker, utveckla ett gemensamt projekt kring vardagligt resande och upplevd tillgÀnglighet.
Ăntligen har jag fĂ„tt möjlighet att tipsa om vĂ€rldens bĂ€sta bok till en lite större skara personer Ă€n den nĂ€rmaste familj- och vĂ€nkretsen, som jag misstĂ€nker börjar tröttna pĂ„ mina tips. Jag pratar sĂ„ klart om Thomas Manns debutroman âBuddenbrooksâ som publicerades 1901 och som var en stor orsak till att Mann fick Nobelpriset i litteratur 1929.
Varför vill jag tipsa om en skönlitterÀr bok? Som alla klassiker Àr det möjlighet att lÀsa boken pÄ mÄnga olika sÀtt.
I juni 2019 avslutades den excellenssatsning som Centrum för tjÀnsteforskning (CTF) och Datavetenskap varit del av sedan 2014. Genom satsningen har forskargrupperna kunnat vÀxa och utvecklas för att fortsatt producera forskning i vÀrldsklass.
.. som Àr nyss hemkommen frÄn Nya Zeeland. Vad gjorde du dÀr?
- Jag spenderade tvÄ underbara mÄnader som gÀstforskare vid University of Auckland Business School för att arbeta med en stor grupp forskare, dÀr bland Suvi Nenonen, Julia Fehrer, Rod Brodie, Charlotta Windahl och Kaj Storbacka vid University of Auckland och Jonathan Baker vid Auckland University of Technology. Jag hade trÀffat alla tidigare vid olika konferenser och andra akademiska evenemang.
Vi Àr glada över att vÀlkomna ytterligare en doktorand till oss pÄ CTF. Anna Nilstomt Àr ny doktorand i psykologi och ska bland annat forska om hur digitaliserade tjÀnster kan fÄ oss mÀnniskor att bli mer hÀlsosamma.
Vad ska du forska om?
- Jag ska studera hur invanda beteenden, beteendeförÀndringar, motivation och information kan, för samhÀllet och individen, pÄverkas positivt.
Det Ă€r inte âbusiness-as-usualâ utan snarare en alternativ vĂ€rld utan fattigdom och överkonsumtion som stĂ„r i fokus i Kate Raworths lĂ€svĂ€rda bok om ett nytt ekonomiskt tĂ€nkande. Den ger hopp i hotbildernas tid.
NÀr den globala ekonomin stÀlls in för en kris, kanske orsakat av ett virus eller massiva koldioxidutslÀpp, sÀtts den traditionella ekonomiska modellen ur spel.
Genom en ny enkĂ€t vill forskare vid CTF, Centrum för tjĂ€nsteforskning vid čû¶łŽ«Ăœs universitet, undersöka hur mĂ€nniskors vanor, beteenden och upplevelser förĂ€ndras och pĂ„verkas av coronakrisen. Detta för att fĂ„ mer kunskap om hur digitaliserade tjĂ€nster kan anvĂ€ndas pĂ„ bĂ€sta sĂ€tt samt vilken betydelse fysiska platser har för oss mĂ€nniskor.
PÄ CTF pÄgÄr forskning om utveckling av digitala tjÀnster inom handel och besöksnÀring samt inom hÀlso- och sjukvÄrd.
Innovating the meaning of services means dealing with the vague and intangible nature of meanings: companies risk not being able to transfer them from the strategic to the operational level.
Nu under vÄren har ytterligare en ny doktorand knutits till CTF. Vi Àr glada över att hÀlsa JanErik Odhe, doktorand i maskin- och materialteknik, vÀlkommen till oss.
JanErik Odhe studerar hur man mÀter tjÀnstefiering inom tillverkningsindustrin, vilket innefattar utvecklingsprocesser och affÀrsmodeller. Han medverkar i tvÄ aktuella projekt vid CTF.
Det började med ett viralt utbrott pĂ„ utvĂ€rderingar. I dag, snart tre Ă„r senare, slĂ€pps boken âI kundens skor: Att skapa vĂ€rde utifrĂ„n mottagarens perspektivâ dĂ€r förelĂ€saren och husfilosofen Klas Hallberg och professorn Per Kristensson reder ut varför sĂ„ mĂ„nga organisationer misslyckas sĂ„ totalt i mötet med sina kunder.
- Jag var en av alla mÀnniskor som sÄg och delade Klas Hallbergs utbrott pÄ nÀtet.
Jag har fÄtt stora delar av min vÄr instÀlld. Konferenspresentationer, förelÀsningar och datainsamling har skjutits pÄ framtiden. DÄ gÀller det att fundera pÄ vilka fördelar denna situation för med sig. En uppenbar sÄdan för oss forskare Àr möjligheten att lÀsa ikapp den litteratur som alltid ligger i högar pÄ skrivbordet. MÄnga av er kommer sÀkert ocksÄ att ha extra tid för lÀsning i vÄr.
Vad hÀnder pÄ CTF? Hur kan CTF:s forskning göra skillnad och bidra till en hÄllbar samhÀllsutveckling? Detta och mycket mer kan du lÀsa om i vÄr Ärsrapport.
à ret 2019 var ett hÀndelserikt Är som prÀglades av nya initiativ till forskning, samverkan och kunskapsspridning. NÄgra av Ärets höjdpunkter var till exempel lanseringen av Svenskt innovationsindex, ett nytt sÀtt att mÀta innovation inom svenskt nÀringsliv ur ett kundperspektiv.
