Att utseendet spelar roll och påverkar chansen att få ett jobb är ingen nyhet. Men ett snyggt yttre räcker inte. För att vara riktigt attraktiv på arbetsmarknaden krävs att man är vältränad och har en hälsosam livsstil.
Utseendet som indikator på hälsa
Forskare vid CTF, Centrum för tjänsteforskning vid ¹û¶³´«Ã½s universitet, har studerat hälsokravet, det sÃ¥ kallade atletiska kravet, inom den privata tjänstesektorn.
Hur vi upplever vårt vardagliga resande till och från jobb, dagis och fritidsaktiviteter har stor påverkan på vårt välbefinnande. Ny forskning ger inget stöd för att den som tar bilen är lyckligare än den som åker kollektivt.
Läs artikel i Boråstidningen här.
Läs artikel i GP här.
Läs artikel i NWThär.
Ny forskning visar att kunder vill vara delaktiga i att producera varor och tjänster och att de sätter högre värde på varor och tjänster som de själva varit med och producerat. Detta visar en ny studie av Tor W. Andreassen, professor vid Handelhögskolan BI, Norge och Anders Gustafsson, professor vid CTF, Centrum för tjänsteforskning.
Att engagera sina kunder som medproducenter kan vara en god marknadsföringsstrategi och skapar lojalitet hos kunderna.
Rådet för innovation och kvalitet i offentlig verksamhet vill utreda hur händelser i livet kan användas som utgångspunkt när servicen till medborgare och företag ska utvecklas. Det kan till exempel gälla att börja studera, att gifta sig, när en nära anhörig går bort eller att starta eget företag. Rådet vill bland annat ta reda på vilka erfarenheter som finns i Sverige och internationellt.
IgÃ¥r invigdes ett nytt nationellt tjänsteinstitut i ¹û¶³´«Ã½. Det är SP- Sveriges Tekniska Forskningsinstitut som startar ett nytt institut med inriktning mot tjänsteforskning och tjänsteinnovation. Och man valde ¹û¶³´«Ã½ och närheten till CTF- Centrum för tjänsteforskning för sin etablering.
SP är kanske mer känt under sitt gamla namn Statens Provningsanstalt, men har idag en betydligt bredare roll än att testa strykjärn och kalibrera elmätare.
- Jag tror på devisen "en glad kund är en bra kund", säger Tobias Otterbring, ny doktorand i ämnet konsumentpsykologi vid CTF, Centrum för tjänsteforskning.
Tobias Otterbring kommer att studera olika marknadsföringsstrategier i detaljvaruhandeln.
Friare tyglar för att kunna känna av och bemöta den arbetssökandes behov snarare än att behöva bocka av en uppställd lista.
Läs artikel om Maria Åkessons doktorsavhandling i DN här.
Nu startar SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut en ny verksamhet med inriktning mot tjänsteforskning och tjänsteinnovation. Kontor ska etableras pÃ¥ universitetsomrÃ¥det i ¹û¶³´«Ã½. Satsningen backas upp av Region Värmland, ¹û¶³´«Ã½s kommun och ¹û¶³´«Ã½s universitet.
- Vi är mycket glada att SP har valt ¹û¶³´«Ã½ med närheten till ¹û¶³´«Ã½s universitet och CTF, Centrum för Tjänsteforskning, för sin etablering. SP och Tjänsteinstitutet är en viktig aktör i Sverige.
Det ringer och burrar i din mobil. Du är dock jätteupptagen... men klarar du av att inte svara? Många personer har idag ett starkt kärleksförhållande till sin mobiltelefon och som forskare i psykologi kan man inte annat än undra över det nästan tvångsmässiga förhållandet allt fler har till en teknikpryl.
Läs Per Kristenssons krönika i NWT här.
MÃ¥nga som har grava funktionsnedsättningar är helt beroende av assistans och även om de har en egen elektrisk rullstol är det inte säkert att de har möjlighet att köra den själva pÃ¥. Men nu finns en teknik som kan göra deras personliga frihet större. I ¹û¶³´«Ã½ hÃ¥ller ett företag pÃ¥ och utvecklar en el-rullstol som inte styrs med hjälp av händer eller fötter, utan med ögonen. I projektet medverkar Erik Wästlund, lektor i psykologi och forskare vid CTF.
Det lÃ¥ter utopiskt men ögonrörelser kan fÃ¥ saker att hända. Tekniken som utvecklats i ¹û¶³´«Ã½ hjälper funktionsnedsatta bÃ¥de att förflytta sig och kommunicera med omvärlden. I projektet medverkar bland andra Erik Wästlund, forskare vid CTF.
Läs artikeln i VF här.
Det är julrusch i butikerna med stressade kunder. Då är det extra viktigt att tänka på vilken roll man spelar som butiksbiträde. Rätt roll ger nöjda kunder, det är vad forskaren Maria Åkesson kommit fram till i sin helt färska doktorsavhandling.
Läs artikeln i NWT här.
